ZARAのファーストファッションで知られていない経営管理

＜p＞ZARAのブランドの核心競争力は今のところ世界中のファッションブランドは全部真似できないです。

規模はともかく、規模は誰でもできるので、ここではコピーできないと言い直します。

ZARAが採用しているモデルをVerical Integrationといい、垂直に出荷します。

大きく出荷時間を短縮しました。平均は2週間ですので、ZARAをはじめとするファストファッションブランドは年間15-20のコレクションがあります。

それに比べて、普通のブランドの出荷の流れは4ヶ月から6ヶ月かかります。一年は普通二つのコレクションしかありません。

迅速さを追求するために、ZARAは多くのコストを犠牲にしたと言えます。

＜p＞1.生産プロセスにおいて、ZARAは本部があるラコルニアの無数の手作り工房に頼って、家庭工場を始め、多くの製品を直接現地で生産し、ここ数年になってやっと次第にアウトソーシングしてきましたが、H&Mはこの前に75%の製品をアジアで製造しました。今はすでに生産を全部アウトソーシングしています。

しかし、このため、H&Mの価格はZARAの50%から70%ぐらいです。

＜p＞2.すべての長距離輸送は飛行機であり、貨物船を使わずに高い運賃を払いたいです。広告費とマーケティングの費用を払いたくないです。ZARAのマーケティング費用は総コストの0.3%から2.4%しか占めません。しかし、他のブランドは約3%から4%です。

高いコストをかけてスピードを追求しても、ZARAの粗利率と正味利率は相変わらずH&Mと同じです。一方、ZARAも利潤率を上げるために上記のコストを節約したくないです。

そのため、ZARAはすべてのファッションブランドと小売業者のいまだかつてない高さに達しています。（私はミラノの先生はZARAをブランドとして呼んでいません。生産と小売に重点を置いています。設計でブランド商品のスタイルを決めたことがありません。ファッションブランドが持つべきBrand Identityも一つもありません。）：1.ZARA本社の倉庫にある服は3日間以上留まらないです。店舗は週に2回の商品を注文しています。在庫を補充しています。他のブランドの平均販売率は3-4倍です。

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＜p＞3.お客様は年平均でZARAに17回行っていますが、他のブランドは4回しかありません。

同時に、ZARAの速さも彼らの「倒来」の設計概念のおかげです。

ZARAの面接に参加した時に、HRから言われました。ZARAの核心はお店です。お店でしか本当にお客さんと接触できないから、お客さんのニーズが分かります。

そのため、店舗は＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”のデータを提供しています。販売データ＜a＞をお店のマネージャーに渡して、店のマネージャーが整理した結果を設計部門に渡して、デザイン部分はお客様のニーズに合わせてデザインを出して、更にアマゾンの物流部門に渡して、コストと価格を評価してから、その後にボードを作ります。

この流れの中で、デザインについて言えば、平均20分で服をデザインし、毎年2万5千点以上の新型をデザインできます。H&Mの4-6倍です。

お客様のファッションに対するニーズは変化していますので、店舗から集めた資料は時効性があります。そのため、早いのがこのモードの最も根本的なものです。

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＜p＞＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/index c.asp”＞ZARA＜a＞というユニークなモデルのおかげで、他の既存ブランドは全く真似できなくなりました。真似すればブランドのデザイナーたちが設計に決定的な役割を果たしなくなり、デザイナーチーム、物流システム、生産プロセスなどを再建する必要があります。

しかし、このパターンにも欠点があります。

＜p＞1.全体の流れを把握しているため、運営リスクが高くなり、経済が衰退したり、業界が不景気になったりしたら、供給業者に圧力を移すことができない。

）＜/p＞

＜p＞2.各国の強みを統合できず、利益を最大化する。

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＜p＞3.店舗はブランド直接＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp＞に管理されています＜/a＞、代理などの形で急速に拡張できません。また、財産の一部は新店舗や既存店舗のリニューアルに投資する必要があります。資産回転率を下げることはよく知られています。あなたのお金を弁償して、どのみち私はすべて稼いで帰ってくることができます（アメリカのForever 21が告発されたように後で大騒ぎします。。。

）つまり、ZARAが創造したのは全く新しいビジネスモデルであり、お客様のニーズに完全に基づいたビジネスモデルです。

だから、今のZARAの敵は、自分だけです。

利害を完全に認識し、コントロールしてこそ、長期安定で持続的な発展が得られます。

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