미국 크리스마스 온라인 쇼핑으로 택배회사 공개 사과

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사전의 세계에서 가장 큰'a href ='http://sjfzxm.com /news /index (s.a a s.ast)'가'택배 (a s.a s)의 서비스 업체 UPS (수요량)가 운송 네트워크를 크게 초과해 감당할 수 없는 범위로, 그 회사는 제때에 배달할 수 없는 부분의 크리스마스 소포를 제공할 수 없다.

그러나 이 회사는 연속근무 운전자들을 크리스마스에 하루 쉬게 하고 목요일과 금요일 이틀간 소포를 완수하게 했다.

또 다른 택배업 거물연방 택배도 크리스마스까지 총 2조75억75천만 소포를 배달해 적게 전달하지 못했다고 밝혔다.

두 회사는 모두 고객에게 공개적으로 사과했다.

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바로 UPS 발언 인칭, 주문량이 급증한 것은 택배 (a href ='htttp://sjfzm.com /news /index.s.a s.a a s.ast >의 주원인, 그 밖에 엉망진창된 날씨, 사이트 시스템 고장, 공급업체 배송 등의 문제도 화물 지연 중이다.

미국 매체는 추수감사절부터 크리스마스까지 26일이지만 올해 쇼핑일은 지난해보다 6일 줄여 주문 집중 분출을 초래한 것으로 분석했다. 일부 인터넷 소매상은 인력에 충족할 준비를 하지 않았다고 분석했다.

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‘sjfzm.com /news /index.s.a a a a a a a a s (A href = ‘http: ‘sjfzm.com /news /index.a s.a p)’이 사전쇼핑 (쇼핑 /a)’을 통해 급증한 소포 수량이 택배업에 큰 스트레스를 줬다.

미국 택배업체 우비 속도 (유니티드 Parcel Service Inc)는 최근 크리스마스 택배 소포가 급증해 회사 부하를 초과해 일부 소포를 제때에 보낼 수 없었고, 이에 대해 글로벌 소매 거물 아마존은 고객에게 20달러 (약 121위안)의 선물카드를 제공해 환불을 약속했다.

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은 미국 아마존이 고객에게 이 회사의 물류센터가 제때에 고객의 주문서를 처리했으나 크리스마스 택배 소포가 급증하여, 우비의 운송시스템을 초과했다고 보도했다.

미국 아마존 여대변인 마리 (Marry Osako)는 이메일을 통해 "택배업의 발송을 검토하고 있다"고 전했다.

세계 최대 택배 소포업은 속도 대비 회사 홈페이지에서 크리스마스 항공 소포량이 크게 늘어난 가운데 이 회사는 부담을 감당할 수 없다고 밝혔다.

그러나 우비는 크리스마스에 하루를 쉬고 26일 정상 운행을 시작해 서비스를 배달하기 시작했다.

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‘p ’은 미국 버라이스트 연구사 (Forrester Research Inc.)가 11월 발표한 보고서에 따르면, 미국 온라인 방학 소매 매출이 15% 급증하고 780억 달러를 넘어 사상 최고치를 기록할 것으로 보인다.

23일 출간된 미국 팽보상업주간 (블러밍버그비즈니스)은 크리스마스를 일주일 전 세계에 비해 1억 3200만 건을 넘게 운송할 것이라고 지적했다.

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은 크리스마스 시즌 중 아마존은 모두 185개국과 지역의 소비자에게 상품을 인도했다.

또 올해 소비자들은 모바일 장비 쇼핑이 활발하고 아마존의 50%는 모바일 쇼핑에 속한다.

아마존은 또 새로 출시된 온라인 고객서비스 ‘메이데이 ’가 대성공을 거뒀으며, 이 기능은 KindleFire 플랫폼의 사용자를 통해 동영상 채팅 방식으로 아마존 고객 대표에게 연락할 수 있다고 밝혔다.

크리스마스날 사용자는 평균 9초 동안 고객 대표에게 연락하면 15초 이상의 목표를 가지고 있다고 한다.

크리스마스 시즌 호기를 이용하여 아마존도 기내의 업무를 대대적으로 보급해, 그중 방송 매체와 이틀간 소포를 묶은 Prime 회원 서비스로 12월 3주 만에 100만 명의 회원을 늘렸고, 총 2천만명이 넘는다.

Prime 회원은 아마존의 가장 충실한 소비 집단이 되었다.

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