명예 관리는 기업의 가치를 보증하게 한다

한 시대가 오늘처럼 기업의 명예는 하룻밤 사이에 쓰레기로 변할 수 있다.

10년 전에 회사가 제공한 제품은 소비자의 수요를 만족시키지 못하기 때문에 소비자들이 취한 일부 행동은 광범위하게 전파될 수 있으므로 아무도 이 추문을 알지 않을 것이다.

그러나 트위터, 페이스북, 웨이보 등 소셜네트워크가 이처럼 강대한 오늘날 기업의 일차적인 착오가 탈출할 곳이 없는 듯 기업 명예도 전대미문의 위험에 처해 있다.

기업은 반드시 내부에서 기업의 명예를 양화시키는 체계를 세워야 하고, 기업의

브랜드는 명예의 전부가 아니다

공관 건설을 잘하고 기업 브랜드를 잘하면 관리 기업의 명예를 통제할 수 있다는 인식이 잘못된 것으로 보인다.

앤드류하딩 (Andrew Harding) 은'제1재경일보 '전문방문에서 "기업의 명성이 더 많은 것은 기업의 가치를 구현해 브랜드 자체에 국한되지 않는다"고 말했다.

Andrew Harding 은 기업의 명예를 외부인이 회사에 대한 자발적인 인지라고 생각하며, 기업이 공급업체와 거래하는 방법을 포함해 직원들 등 운영을 어떻게 관리하는 각 코너를 다루고 있다.

그 건설은 길고 긴 과정이 필요하다.

다른 것은 기업의 브랜드 건설은 하나의 단계적인 것일 뿐이며, 예를 들면 기업이 하나의 브랜드를 투자하거나 일부 전문 상담기구를 초빙하거나 이런 브랜드를 널리 보급할 수 있다는 것이다.

기업의 브랜드가 반영한 것은 기업이 다른 사람의 마음속에 세우기를 원하는 이미지이며 기업이 통제할 수 있는 것이다.

예를 들어 도요타라는 강력한 브랜드들은 모두 잘 알고 있으며, 회사의 시장의 보급력도 매우 높지만, 이 강한 브랜드는 회사의 명성 위에 세워진 것이다.

앞서 도요타는 양질의 믿을 만한 제품으로 알려져 있는 것은 도요타가 생산 과정에서 전체 흐름의 품질 통제를 매우 중시하고 지속적인 개선 계획을 실행하기 때문이다.

이후 도요타의 관리층이 새로운 목표를 세우고, 회사는 미국 통용을 초월해 세계 최대의 자동차 제조업체가 될 수 있도록 노력했다.

이에 따라 회사 집행위원회는 판매량과 매출에 중점을 두고 지속적인 개선과 품질 통제를 소홀히 했다.

2006년 회사의 고품질의 명성이 하락한 기미가 나타나고 도요타 자동차가 또 일부 고장이 났지만 관리층이 대응하는 조치를 취하지 않고 결국 문제가 누적되어 대중스캔들로 변했다.

도요타 브랜드 자체는 변하지 않았지만, 마케팅 방식은 달라지지 않았지만, 기업의 명예는 크게 파괴되고, 기업의 가치도 하락했다.

"기업은 기업의 명예를 인식하는 관건은 기업의 행동에 달려 있다."

앤드레w 하딩 조언은 새 매체의 힘이 이처럼 강대한 오늘날 기업의 일거수일투족은 명예에 미치는 영향을 고려해야 한다고 말했다.

일상 운영에 융입하다

기업은 어떻게 명예 관리를 전략과 운영 계획에 융합합니까?

Andrew Harding 은 "기업이 우선적으로 발전하는 중점인 것은 기업의 가치가 무엇인지 기업의 전략, 목표, 직원들 행위 준칙에 기업의 가치를 실감해야 한다. 명예의 설립도 반드시 기업의 전략, 목표, 직원들 행위의 규범과 결합해야 한다"고 말했다.

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스티브 잡스가 이끄는 애플은 줄곧 고객을 회사로 발전시키는 핵심으로, 그는 제품의 존재는 고객을 향유하고 즐겁다고 생각한다.

회사에서는 이 취지를 각 직원에게 전달해 모든 직원들이 이 방향을 향해 노력했다.

애플아이폰4가 신호 문제가 발생했을 때 스티브 잡스는 곧 전 세계에 나섰다. 우리는 모든 조치를 취해 우리의 고객이 만족스럽게 할 것이다. 만약 우리가 고객에게 특별 봉투를 사서 접수 문제를 해결해야 한다면 우리도 할 것이다 "고 말했다.

바로 회사의 가치를 명확하게 하고, 스티브 잡스는 자연스럽게 이런 반응을 보였다.

기업지도자는 자신이 제기한 가치 내용을 믿어야 하지만, 단지 말의 수준에 머물 수는 없으며 기업경영의 측면면을 드러내고 실행해야 한다.

또한 지도자가 믿는 이 가치는 기업의 변혁의 구동력이 되어야 한다.

앤드류하딩 보충.

이번 영국 석유는 멕시코만 누유 사건이 발생할 수 있는 중요한 원인은 회사가 언행일치하지 못한 것이다.

이에 앞서 회사 새 CEO 는 회사 관리 전략의 중중중중은'안전1등'이라고 선언했으나 회사는 실천에서 안전사고를 일으켰고 안전조례를 위반하고 벌금에 부닥쳤다.

"영국 석유회사를 잘 아는 사람들에게는 멕시코만 대규모 유유 사태의 발생은 놀라지 않았다. 회사 이전의 안전 문제가 해결되지 않았기 때문에 회사가 선언한 전략을 행동에 현저하지 못했다"고 말했다.

앤드류하딩이 말했다.

기업 의 명예 를 양도 하다

Andrew Harding 도 기업에 명예 양화체계를 세울 것을 건의했다.

명성에 대한 양량화를 통해 기업의 행위와 일처리방식과 사물을 보는 사유가 새로운 내용을 늘릴 수 있다.

회계 관리 중 적극적으로 기업의 명예 변동에 대해 양동적으로 진행해야 하며 구체적인 수치를 보여주는 것은 확실하게 영향을 미칠 수 있다. ‘앤드레우 하딩 ’은 “회사 전체가 명예를 주시하고 적극적으로 적극적으로 적극적으로 적극적이고 정확한 일을 하고, 명예를 중시하지 않으면 큰 위험이 생기고 영국 석유 같다 ”고 말했다.

기업 명성의 양양화는 최소한 두 방면에서 보여야 하며 우선 기업의 명성에 대한 가치 영향을 미칠 수 있으며 기업의 이익, 기업의 주가 등이다.

예를 들어 영국 석유의 이번 행위는 주가가 무너져 회계를 관리하는 전문 지식을 통해 명예가치를 구체적으로 양산한다.

둘째는 기업의 실수를 통해 기업의 명예를 양도하는 것이다.

예를 들면 기업이 기회를 놓쳤지만 경쟁 상대가 이 기회를 붙잡고 행동했다.

기업은 경쟁 상대가 행동한 후 회사의 이익능력과 주가에 어떤 변화를 가져왔는지 관찰할 수 있다. 다시 회계의 전문적 전환을 거쳐, 분실된 기회는 기업의 명예가치에 대해 구체적인 영향을 미칠 수 있다.

Andrew Harding 은 명예를 양성하는 기업이 글로벌화한 국제화 대기업에 대해 더 의미를 갖는다. 회사 측이 구체적인 행위 결정을 자세히 분석해 회사가 어떤 위기를 극복하고 기업의 명예 보호와 복구, 어떤 행위를 지원하고, 어떤 행위가 회사에 더 많은 이득을 가져다 줄 수 있도록 기업의 명예 보호와 복구, 어떤 행위가 회사에 더 나은 업무를 펼칠 필요가 있기 때문이다.