기교를 접대하는 가르침을 너는 어떻게 눈치를 살피느냐
눈치를 살피다
모든 인간의 왕래에서 자유자재의 기본이다
기술
.
눈치를 살피지 못하면 풍향을 모르고 방향을 바꾸는 것이고, 세상사 국통은 종종할 수 없다
이야기
자, 잘못하면 작은 풍랑에서 배를 뒤집을 수도 있다.
직각은 예민하지만 남에게 속기 쉬우니 추리와 판단을 잘 알아야 눈치가 추구하는 최고의 기예다.
한 사람의 품격, 표정의 눈빛은 타인의 마음을 엿볼 수 있고, 옷차림, 자세, 손짓도 무의식중에 주인을 팔 수 있다.
한 사람의 지위, 성격, 품질, 내면 정서를 알려 줄 수 있기 때문에 현외음이 ‘ 찰언 ’ 의 관건이다.
얼굴빛이 날씨를 살피는 것 같다면 ‘구름을 보는 것 ’처럼 깊은 학문이 있다. 모든 사람들과 장소가 화나게 생기는 것은 아니기 때문이다. 반대로 “웃는 얼굴에서 울고 있다 ”고 말했다.
눈치는'안색'에서 가장 주목해야 할 포인트다.
그것이 자신도 모르게 우리에게 진실을 알려줄 수 있다. 사람의 앉은 자세와 의상 역시 우리 현인들이 미세하고 타인의 전체를 인식하고, 그 마음속의 의도에 대해 관화할 수 있다.
풍향을 가려야 키를 잘 잡는다
한 거인은 삼과를 거쳐 또 후보에 참가하여 산동 모 현 현령의 직위를 얻었다.
상사를 처음 뵈러 갔는데 무슨 말을 해야 할지 모르겠다.
침묵 ~회의가 갑자기 “ 어른 존성? ” 이 상사는 놀라서 억지로 성씨를 말했다.
현령은 고개를 숙이고 오랫동안 생각했다. "어른의 성, 백가성 중 없습니다."
상사가 더욱 경이로움을 느낀다. “나는 기인이냐?” 귀현은 또 일어났다. 현령은 또 일어났다. “어른이 어디 있는지.” 상사가 “ 정홍기 ” 라고 말했다.
현령은 “ 정황기가 제일 좋은데, 어른은 왜 정황기가 없습니까? ” 상사가 크게 화를 내며 “ 귀현은 어느 성의 사람입니까? ” 현령은 “ 광시 ” 라고 말했다.
상사는 “ 광동이 제일 좋다. 너는 왜 광동에 없어? ” 현령이 놀라자 상사가 화가 나서 얼른 밖으로 나갔다.
다음날 사령관으로 그는 돌아가 학교 교직을 맡는다.
그 원인을 따지면 눈치를 살피지 못할 것이다.
우리는 정말 교제에서 눈치를 살피고 임기응변을 할 수 있는 것도 일종의 재주다.
예컨대 방문 중 우리는 종종 예상치 못한 상황을 만나게 될 것이며, 방문자는 전심전력으로 주인과 대화를 나누며, 이와 함께, 예상치 못한 정보와 예민하게 감지하고 적절하게 처리해야 한다.
주인은 당신과 이야기를 나누고, 한편으로는 다른 곳을 바라보며 작은 소리로 이야기하고 있는데, 이것은 방금 당신의 방문이 무슨 중요한 일을 끊었는지, 주인은 마음에 이 일을 염려하고 있지만, 그는 당신을 접대하고 있지만, 심지어는 심부름입니다.
이때 가장 현명한 방법은 멈추는 것이다. 다음 가장 중요한 부탁을 버리는 것이다.
나는 폐를 끼치지 않겠다. 이틀만 지나면 다시 메아리를 듣겠다!"네가 가다니, 주인은 너에게 감격도 있고, 죄책감도 있다."자기 일 때문에 잘 대접하지 못했어."
이렇게 하면 그는 너의 부탁을 완성하려고 노력해서 보답할 것이다.
대화 과정에서 갑자기 초인종, 전화벨이 울렸을 때, 당신은 자발적으로 대화를 중지해야 합니다. 주인이 사람을 접대하고, 전화를 받도록 청하고, 듣지도 않고 끊임없이 말하며, 말을 계속하여 주인의 좌우를 난처하게 합니다.
당신이 다시 방문하기를 바라는 것은 이미 좋은 소식을 들었을 때, 주인이 부탁을 받은 후 많은 신경을 썼지만 원만한 완성이 되지 않고 진도가 느리다.
이럴 때는 조급해할 수 없지만, 당신은 입가에 있는 재촉을 감사로 삼아야 하며, 주인이 당신의 노력에 대해 충분히 긍정하고, 현재의 처지를 알리고, 이해와 동정을 구할 것입니다.
이때 주인은 신경을 썼지만 제대로 해결되지 않았다는 것을 깨닫게 되고, 좋은 사람이 끝까지 하겠다는 결심이 생겨 더욱 너를 위해 달려간다.
인간교제 중, 타인의 언어, 표정, 손짓, 동작, 부주의한 행동에 대해 비교적 날카로운 관찰을 하는 것은 상대방의 의도를 파악하는 선결조건을 파악해야 키를 잡을 수 있다.
예를 들어 상사와 교차할 때, 그의 눈에 대한 관찰을 우리가 속마음을 알 수 있게 한다.
1) 상사는 말을 할 때 고개를 들지 않고 사람을 보지 않는다.
이것은 일종의 불량한 징후이다 ― 부하를 경시하여 이 사람이 무능하다고 생각한다.
2) 상사가 위아래로 사람을 본다.
이것은 일종의 우월감적인 표현이다 ― 좋은 지배인, 도도하고 자부하다.
3) 상사는 아랫사람을 오래 지켜본다 ― 그는 더 많은 정보를 기다리고 있다. 그는 하급에 대한 인상이 아직 완전하지 않다.
4) 상사의 우호와 솔직함으로 부하를 바라보거나, 때로는 부하에게 눈을 깜빡 깜빡 깜빡 하고, 그를 좋아하고, 심지어 잘못을 저질렀다고 해도 용서를 받을 수 있다.
5) 상사의 눈은 날카롭고 표정은 변하지 않고 예검은 부하를 신어야 한다.
권력, 냉정하고 우월감의 표시, 그리고 부하에게, 나를 속이려 하지 마라, 나는 너의 마음을 꿰뚫어 볼 수 있다.
6) 상사는 가끔씩 위로 한 번 훑어보며 아랫사람의 눈과 마주친 후 또 다음과 같이 여러 번 이렇게 하면 상사가 이 부하에게 아직 잘 먹지 못할 것이다.
7) 상사는 실내를 응시하며 고개를 끄덕였다.
이것은 매우 엉망인 신호다. 그것은 상사가 부하에게 완전히 복종해야 한다고 말하며, 부하들이 무슨 말을 하든, 무엇을 생각하든 그는 일률적으로 거들떠보지 않는다.
8) 두 손을 합장하고 위에서 아래로 내리누르고 몸에서 균형 작용을 하다
평온하다.
9) 두 손으로 허리를 꽂고 팔꿈치를 바깥으로 굽혀 버티는 것은 명령자의 전통적인 인체언어이며 구체적인 권력 문제에 부딪히는 자세다.
10) 상사는 의자에 앉아 몸을 뒤로 뒤로 기대고, 두 손을 머리 뒤로 놓고 팔꿈치를 밖으로 벌리고 있다는 것도 쉽게 설명할 수 있다.
11) 식지가 상대방을 향하는 ― 적나라한 우월감과 호두심.
12) 두 손을 뒤로 잡고 있는 것도 우월감의 표현이다.
13) 상사가 부하의 어깨를 두드리고 ― 부하의 승인과 상견을 인정할 뿐, 측면에서 찍어야 인정과 상견을 나타냈다.
정면이나 위에서 찍는다면, 부하를 얕보거나 권력을 과시하는 것이다.
손가락을 모으고, 두 손으로 피라미드 모양으로 구성되어, 손끝을 앞쪽에 꼭 반박해야 한다.
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