黄光裕が戻ったら、公開して目標を示します。新しい小売窓口の期間はあとどれぐらいですか？

4月7日夜7時、米国小売業（0933.HK）は世界投資家電話会議を開催した。会社の創始者の黄光裕、首席財務の公式巍、企業発展と投資家関係の総監督の張景行は参加して、これも黄光裕が国美に復帰した後に、初めて出席した公開会議です。

前回の顔を見せたのは今年2月18日の国美集団の幹部会議です。会議で黄光裕氏は「今後18ヶ月間、企業の本来の市場地位を回復させるために努力する」と述べました。18ヶ月は黄光裕が国美に与えた時間で、自分とチームに与えた試練です。

3月31日に発表された最新の2020年度業績報告によると、2020年12月31日現在、国美小売全体の営業収入は441.19億元で、2019年同期の594.83億元と比べて25.83%下落し、通年の総合粗利益率は約12.16%で、2019年の17.91%から5.75ポイント低下し、通年の純損失は69.94億元であった。

他のライバルを見ると、2020年の蘇寧易購営業総収入は2584.59億元で、同期比4%減の39.13億元の損失があります。京東の通年の純収入は7458.02億元で、母の純利益は494.05億元です。収入規模では、国美はすでに蘇寧の5分の1、京東の7分の1に足りない。

たくさんの機会と時間をなくしましたが、私たちもたくさん勉強しました。電話会で黄光裕氏は小売市場の今後の成長の可能性はまだ大きいと考えています。彼は消費のアップグレードなどの背景において、国美は電気製品から全種類に拡大し、同時に有線での赋能も国美が把握し、向上する機会であると信じています。

目下、「18ヶ月で市場の地位を回復する」という軍令状からもう一ヶ月半が経ちました。これから17ヶ月以内に、国美はどのようにカーブして車を追い越し、市場シェアを早く回復しますか？大手電機メーカーが群雄割拠している今、黄光裕は国美を率いて雄風を立て直してくれますか？無数の視線がこのかつての中国の富豪に向けられている。

現実と目標

年6月24日、黄光裕は仮出所した。その頃は2008年11月に黄光裕が株価操作の罪で調べられ、12年近く経ちました。創立者の復帰のニュースを受けて、その日の国美小売の株価は1.62香港元/株に上昇しました。

しかし、黄光裕の「不在」の十二年間に、外の世界はすでに天地を覆すような変化を遂げています。京東さんはレンタルハウスから米国のナスダックに行きました。ライバルの蘇寧さんはアリに買収されました。「2020年中国家電市場報告」によると、昨年の京東、蘇寧易購、天猫の3大平台は中国の家電小売市場の60%のシェアを占め、国美は4.9%しか占めていない。

国美内部では2017年以来、会社は4年連続の赤字を出しています。2017年、国美小売純損失は4.50億元に達し、2018年、損失額は48.87億元に急騰した。2019年状況は好転し、純損失は25.9億元に縮小した。しかし、2020年に再び70億元近く損失し、4年間の損失総額は149.21億元に達した。

疫病が深刻な去年の上半期において、国美小売の売上高は一時期同期と比べて約44.4%下落しました。皆さんの電気販売は疫病の影響が大きいため、去年の国美の総合粗利益率は12.16%まで下落しました。記者は昨年末までに、国美は全国に3400余りの実体店舗を持っています。そのうち1263の間で、店舗の総売上高は約379.02億元で、同21.3%下落しました。

7日夜の電話会議で、黄光裕氏は「過去の国美は確かに多くの時間と機会を失ったが、彼はこの数ヶ月を経てさらに研究統合し、新しいモデルを打ち立て、国美の成功のスピードが同行より優れていると信じている」と率直に述べました。

電話会議に参加したある機関士は21世紀の経済報道を聞いて、「黄社長の雰囲気はやはり十分で、声が力強くて力があります。10年間の自由体を失いましたが、社会の変化に対する理解は少しも脱節していないようです。流量、電気商との競争パターンの分析は正確です。業務についてはよく知っています。あらゆるプレートの業務ロジックと関係が思いのままになる」

黄光裕から見れば、伝統的なエレクトビジネスのプラットフォームは八大痛点が存在しています。国美にチャンスを提供しています。これらの痛みは、ユーザーが教育されました。伝統的な電気商取引プラットフォームは有料化され、料金がますます高くなりました。既存のマーケティング方法は古くなり、オフラインのシーンが不足しています。オフラインのコミュニティマーケティングを展開できません。小売遺伝子はなく、プラットフォームの運営や流量運営だけを基本としています。ヘッドエレクトビジネスプラットフォームは共有・構築の戦略を実現できず、企業にホームおよびデータを提供しない。当地の生活コースの市場空間は巨大で、成長が激しいです。オンラインラインの下で分けて運営して、企業のオンラインラインの下で2セットのコストを投入することを招いて、自身の競争と国内消費などを形成します。

未来は、もともとの電気商の展示モードはすぐにボトルネックに出会うと思います。つまり、生放送、短動画展示モードのように結合した方法がユーザー体験をより良くするかもしれませんが、それでもすぐに同質化の競争に遭うと思います。これまで長い間、黄光裕は人がいなかったが、ずっと「リモコン」で国美を司っていた。

投獄の前夜、国美は相次いで二回の重要な協力を行いました。2020年4月19日夜、国美小売業は多額の戦略提携を発表しました。後者は合計2億ドルの転換社債で国美に戦略投資します。続いて、同年5月28日京東グループは1億ドルで国美小売の発行する海外転換債務を取得すると発表した。

黄が出所した後、国美の動きは更に頻繁です。メディアの報道によると、昨年10月、国美は不動産のプレートの中の悦秀城プロジェクトを売り出して、約40億元の資金を獲得して、ある程度国美の流動資産の不足を緩和する作用を果たすことができました。その後、国美はオンライン業務にメスを入れ始めた。

昨年12月3日、国美ホールディングス投資は本当に楽しい（北京）科学技術有限公司を設立しました。同時に「楽呵箱」「真楽購」などの会社も登録しました。今年1月21日、「本当に楽しい」APPは先取りでオンラインしました。国美によると、「本当に楽しい」APPは娯楽化電子商家の門戸と位置づけられています。娯楽化、社交化の小売動向と国美の優位性があるオフラインサービスチェーンに頼って、台湾化、娯楽化とサプライチェーンサービス業務に焦点を合わせて、国美の生態圏を再構築しています。

今回のビジネスモデルの構築は、全サプライチェーンと小売店の観点から、サービスユーザーのこのような考え方から問題を考え、全面的に統合し、最適化することです。黄光裕氏は、規模の拡大や費用の観点からも、米国はすでに多くの準備ができており、目標をよりスムーズに開拓できると信じている。

黄光裕の新しい小売探索

国美は、「本当に楽しい」APPの発売は国美が持続的に新しい小売モデルを模索し、娯楽化マーケティングモデルを全面的に深化させる重要な配置であると考えています。その核心戦略は「企業とプラットフォームの娯楽販売を構築するため、消費者とユーザーの娯楽が買う社交化取引」であり、国美小売シーンの体験化、コンテンツの活発化、マーケティングの趣味化、社交化機能を全面的に向上させ、実現することによって、国美独特のゼロ販売生態圏を形成する。

財務報告によると、今年の第1四半期には、国美小売売上高は前年同期比170%以上の上昇を見込んでいる。「楽しかった」APPのGMVは同4倍近く増加する見込みで、毎月のアクティブユーザー（MAU）は4000万人規模に安定しており、イベントの1日当たりのアクティブユーザー（DAU）は1000万人近い。

この成績について、黄光裕氏は「基本的にはほぼゼロに近いものです。今取っている措置や経路、具体的なやり方によって初めて効果が見られます。」黄光裕氏によると、現在のユーザーはすでに教育されており、これは国美が善用できる機会であり、国美もこの基礎の上でよりよくやるべきであり、彼は未来の国美がもっと多くのアクションと措置を取ることができると信じている。

国美小売CFO方巍によると、次は、「本当に楽しい」APPで全種類、全量のSKU展示を行い、6つの手段を使って（短いビデオを生放送し、ZAO、コミュニティ運営、1ページを奪い合い、試合内容、ビデオガイドを提供します。

オンラインの下で、現在国美は3400軒余りのオフライン店舗を持っています。全国39の支店があり、500以上の都市をカバーしています。「今後18ヶ月間、国美電器の店舗を自営及び加盟形式で、グリッド化を通じて計画し、6000社に拡大し、ラインの下からラインの上に流れを導き、月活1億以上を実現することを目指します。」

方巍はさらに説明して、「本当に楽しい」プラットフォームは小売第一主戦場であり、オンラインプラットフォームは「オンラインショッピング広場＋当地生活サービス」に位置しています。オフラインプラットフォームは「国美家」プラットフォームを中心に、小売第二主戦場であり、「オフライン展示体験＋生活サービスプラットフォーム」に位置しています。

昨年8月から、国美は「一店舗一ページ」というモードでオンラインに移行した。2020年末までに、国美傘下の3421店の小売実体店はすでに「一店舗一ページ」のオンラインシフトを完了しました。コミュニティ運営は1億人をカバーし、オンライン会員は合計2億人を超えています。その中、有料会員数は100万人を超えています。

現在のところ、国美の主力は家電、食品飲み物、服飾靴バッグ、家庭用品、日用百貨、母子玩具、美化粧品の七種類の商品購入プラットフォームを製造しており、18ヶ月以内にSKUの数は50万を突破する（家電類は3万から10万まで広がり、非家電は7万から40万まで拡大する）。

チャネル経営においては、各産業会社のサプライチェーンは、オンラインプラットフォーム、オンライン「本当に楽しい」プラットフォーム及び第三者プラットフォーム（京東、つづり合わせ、多すぎ、ドドトーンなど）の方式で販売されているほか、第三者代理のキャリアと協力して、代理事業者を販売者に改造することにより、サプライチェーンの全チャネル出力を実現し、市場シェアを向上させることができます。18ヶ月で2000億ぐらいの規模になります。3000億を目指します。今後5年間で、兆元規模のサプライチェーン体系が形成されます。」正直に称える。

明らかに、競合は依然として小売業の主旋律である。外界の関心の国美とやりくりについて、京東の協力問題について、黄光裕氏は、国美の心理状態と戦略は開放的で、「誰も死なないと思う。あなたの経営経路が正しい限り、誰が制約するかは一時的なものと思います。本当に相手をこの市場から除外することはできません。」

この前提の下で、黄光裕は未来はいかなる一方と協力することを排除しませんと語っています。「私達は彼らを販売のプラットフォームと見なして、私達はそこに行って発展して、販売に行って、引率して、これは私達がするのです。」