Nike＋APPはアメリカの上で支えて消費者と対話することができますか？

3月にはNike2016年のイノベーション大会で、アップグレード版のNike＋APPを発表する時、自信満々で、消費者の個性的な体験を実現することができるとアピールしました。

5ヶ月ぶりにNikeが8月1日にこのアプリケーションを立ち上げ、iOSとAndroidをサポートした。公式声明によると、「待機者を満足させるベータテスト版」は、まだアメリカにしかないという。市場ダウンロードできます。

アメリカエリアのAPP Storeアカウントに登録し、Nike+がトップページの「新APP欄」の第一位に展示されています。

ダウンロードして開けたら、Serena WilliamsやAhton Eatonなどが張力のある白黒写真であいさつします。

もしあなたの携帯にNike+シリーズのどのアプリ（Running、NTCなど）をインストールしてアカウントに登録したら、新版のNike+は自動的に登録してくれます。靴のサイズを簡単に聞いて、興味のあるスポーツの分野で、メインインターフェースに来ました。

基本的に、Nike＋はNike公式サイトのAPPバージョンです。四つのタブがあります。情報の流れ、私の店、サービス、受信箱です。

全体のAPPの最も主要な機能は依然として移動です。買い物をする。My Storeでは、「今週のベスト」、「あなたの関心のある分類（例えばJordanとNIKED）」、「すべての分類」に従って並べられています。Nike Labを含め、公式サイトでしか販売されていない商品は全部検索できます。公式サイトと同じ在庫があります。APP上のショッピングはアメリカの各州に無料で配達し、30日間で返品できます。APPもNIKEIDのオーダーをサポートします。

1/2ですが、私が注目しているカテゴリを交換してみた後、今週のベスト商品は交換されませんでした。

第一週のThe Week's Picksは、多くのUSAが現れました。

あなたが過去に走ったキロ数、あなたのNikeFelの数値、ショッピング注文、オフラインの活動スケジュールなど、あなたが注目している分類を表示します。

「情報の流れ」がしばらく空白です。

一番左の情報フローのタブはまだ空白ですが、公式の紹介によると、ここで展示するべきなのは各種の新商品の発表、カウントダウン、Nike代表選手のトレーニングTips（製品紹介を含む）、ある都市のオフライン活動などです。また、Nike_の紹介によると、ここでは自撮りができるようです。投稿ボタンが見つからなかったにもかかわらず。（中国に位置しているからですか？）

基本的にすべてのサービスの入り口を提供しています。

Services（サービス）の分類では、電話サービス、予約ラインの次のペアのご案内、NTC/NRCのトレーニングとランニング活動の予約、店舗の位置の照会、Nike+シリーズの他のAPPのダウンロードができます。全体の感じはアップルのアフターサービスと似ています。

ソーシャル機能

今週のベスト商品の下に、もう42の「好き」とコメントが見られます。これらのユーザーは友達を追加することができます。しかし、友達を追加したら、彼らの関心の分類を見ることができます。今はまだ多くの情報がありません。

スポーツブランドが発表しているシームレスさ、カスタマイズ、Nike_の製品/スポーツ選手/ブランド及びオフライン活動に囲まれたその感覚はまだ体験できません。主な原因は多分私たちの地域と関係があります。

比較的に移植しやすい内容のプッシュとオフライン活動を除いて、オフラインの物流サービスはこのAPPが一つの地域で機能するかどうかの妨げになるかもしれません。Nike+_については、いつ他の国でオンラインになりますか？まだ連絡がありません。

また、このアプリと同時にニューヨークに新しくオープンしたデジタルスタジオもあり、このチームは顧客のデジタル体験を強化することに力を入れているという。スタジオ全体の従業員12人は、ミレニアム世代にアピールするために作られた携帯アプリで、ヴァージンの創始者であるリチャード・Bransonが昨日、自ら発表した文章で、タイトルは「あなたが聞いたことのない魅惑的なヴァージン会社がナイキに買収された」というものです。

Nike四半期の決算によると、会社の「需要創造の費用」は8.73億ドルに達し、コストは同7%上昇し、主にデジタル投入であるが、運営に関する支出は同7%増の19億ドルで、主に直営業務（DTC，Direct to Consmer）への投入に使われている。Nike+の発表は大体このお金の生産の主要な成果と見なすことができます。

携帯電話で買い物する消費者が増えているという認識から、Nikeはデジタル分野でリードして市場地位を維持する必要があります。Nike+の機能から見ると、彼らは電気商になるための応用に満足していません。過去の経験から、ブランドが自分で出した買い物の応用には通常あまりいい結果がありません。もしもっと価値のある機能がないならば。

昨夜までは、Nike＋APP Storeで平均5つの星を獲得し、合計107件の評価を得ています。大多数の人のフィードバックは非常に肯定的で、彼らは事前にAPPを購読したNikeファンかもしれません。このアプリケーションは本当にブランドの持続的かつ多くの消費者との対話を助けることができるかどうか、証明する時間が必要です。