国内の電気商の授権はばつが悪い高級品の電気商の中国が金を吸収します

弱い世界経済と中国の反腐敗風が続き、中国大陸と香港のぜいたく品消費が激減した。中国大陸の電気商は99%の無許可高級品を販売し、多くの高級品の電気商を座らせなくなった。彼らは高貴な体を下に置いて、ネット店を直接に潜在力の巨大な中国消費者の眼下に置いて、新しい吸金潮を開くことを期待している。

　　洋電商の先天的な優位

中国の贅沢品消費の世界第二位の地位に比べて、Boston Consltingからのデータによると、現在の中国の高級品のオンライン販売は贅沢品全体の販売の3%だけを占めていますが、アメリカではこの数字は12%です。各高級品の電気商はその中の巨大な金銭の景を見たのかも知れなくて、実体の店に続いて中国の内陸で大いに土地を囲むようになった後に、またネットの店のまた1ラウンドの奪い合いを始めました。

中国政府の反腐敗は、今年の高級品の中国での販売を著しく低下させ、売上高を維持するために、各高級品は別の道を切り開かざるを得なくなりました。

イギリスのNET-A-PORTERは世界第二位の高級品グループRichemontに属しています。世界の高級品電商界だけでなく、世界のファッションのバロメーターです。2013年3月、NET-A-PORTERは中国語版の「すこ特女史」を発売し、アジア太平洋本部を香港に設置しました。このため、販売されている商品は中国大陸に比べて一定の価格優勢があると同時に、速達も二、三日以内に届きます。ご存知のように、中国大陸の贅沢品税、輸入関税と定価メカニズムなどの原因で、贅沢品の奥地での価格は香港より30%から40%も高いです。そのため、中国の消費者は内陸部以外で贅沢品の購入の伸びは今も内陸部より高いです。

実は、1年前に、NET-A-PORTERはベテランネットを買収して、傘下の贅沢品割引ネットTHE OUTNETすこぶる特莱斯中国語版に転化しました。オンラインで1年、中国での売上高が月ごとに増加し、販売される国際デザイナーブランドも創業時の100社から230社に増えました。

イタリアのYooxは中国に進出して、先にハイエンド、再割引のルートを歩くのです。まず上海に倉庫を建てて、Armaniなどのブランドの公式ネットショップを出します。そして正価多ブランドショッピングネットTHE CORNERの登場で、商品は専門店の価格と一致しています。最後に高級品割引ネットYOOXのデビューです。

オーストラリアの有名なレジャーブランドUGG Austraaliaは2年前にほぼ「街」になりました。靴もちろんこれは大幅な拡張ステップと関連しています。現在は北京、上海など中国の9都市にコンセプトストアをオープンしており、今年は15店舗のオープンを予定しているほか、公式オンラインショッピングプラットフォームも全面的にオープンし、中国語公式サイトが登場するとともに、天猫のオフィシャルフラッグシップショップもオープンしました。

ある業界関係者によると、高級ブランドラインの下での開店コストの増加と市場の不確実性は、高級品の開店をより慎重にさせるため、二、三、ひいては四線都市のホワイトカラー層の需要をカバーするのは難しい。そのため、ますます多くの贅沢なブランドは中国の電気商の開拓を始めて、線のラインの下の消費はまた互いに影響して、電気商のプラットフォームは甚だしきに至っては逸品の店のために更に多くの客を招きにくることができます。

その中で、最初に水を取り扱う電気商のTiffanyは1999年に、電気商のプラットフォームを通じて(通って)その逸品の店のまだ到着していないアメリカ中部の顧客につながって、第1陣が電気商の甜頭の贅沢品の会社を味わうことになります。Tiffanyは現在、世界13カ国でオンライン購入プラットフォームを開設しており、2012年の電商プラットフォームの収入はそのブランド総収入の8%を占めている。

現在、Gucci、Gorgio Armmani電商プラットフォームも中国に登録されています。Ferregamoはここ3年で多くの高級品エレクトビジネスと提携契約を結び、公式に許可された3社の中国電子商取引サイトを設立しました。運営後はオンライン販売が堅調になり、HUGO BOSSの中国自主運営ネットショップが今年2月にオープンしました。

これまで、高級品の電気商は中国大陸で唯一の欧米の電気商の獲得者になる可能性があります。その成功は高級品のマーケティングに対する深い蓄積から生まれたものです。

　　「贅沢感」の割引

多くの高級ブランドが身を置き、感電する一方で、業界の非難の声も衰えていない。「人々の生存と発展の必要範囲を超えて、独特で欠けている、珍しいなどの特徴がある」と位置付けられたぜいたく品は決して精巧な商品の高価な価格だけではなく、その付加的な文化の品位と尊享サービスこそがぜいたく品消費者の最も重視されています。

それだけに、多くの高級ブランドは感電を拒否しています。彼らはネットショップでの販売はブランドの「贅沢感」を弱めると信じています。お客さんとの対面の機会を失います。特にお客様にブランド文化を伝播し、ブランド価値を証明する機会を失います。そして、深さVIPのお客様及び贅沢ブランドを育成する長期的な発展にも損失があります。もっと多い贅沢なブランドはブランドイメージを維持するために、ブランドプレミアムを守る目的で、在庫商品に対しては、むしろ捨ててもネットで安売りしたくないです。

Pradaの家元のMiuccia夫婦は電気屋さんに対してとても風邪を引かないので、彼らはお客さんにネットの店で商品を選んで配達させるのは面倒で複雑なことだと思っています。Chanel総裁Bruno Pavlovskyは、「Channelの服を着たいです。服店に行ってそれらを体験しなければなりません。あなたのサイズに合わせて縫製が必要です。これらは全部Chanelの一部です。

贅沢品が消費者に与える満足感と同じように、贅沢品を買う富裕層も大きなブランドのサービスを享受したいです。これらは、文字や写真を見て注文するネットショップや、金色に輝くようなサービスを楽しむ専門店とは比べものになりません。例えば香港のLV店では、店内は通常100人限定です。お客様のお気に入りの商品は口を動かすと綺麗な店員が白い手袋をはめて持ち上げて試着してみます。買うなら、店員はちゃんと包んでくれます。お客さんは家に入ってから店を出るまで、全部楽しむのは神としての尊崇感です。ネットショッピングで受け取ったのは、宅配便で送られてきたテープを巻いてぺちゃんこにされた箱である可能性が高いだけではなく、贅沢品の高プレミアムな体験はどこにも添付されていないので、お客様はその商品の価値のN倍以上の値段を支払うことに対して、屈服します。ぜいたく品の主力消費層を知るには、お金に差がない富裕層で、彼らは割引品を買うためにいい感じを犠牲にする必要がない。

このグループの好感度を考慮するために、いくつかの高級品グループは、博彩会社が個人飛行機でお客さんを送迎し、彼らを5つ星ホテルに宿泊させて、カジノに行く策略を誘致します。彼らは北京、上海でこれらの特定の取引先のために特別イベントを開催しています。イベント期間中は予約金を支払うだけで、香港に飛んで贅沢品を買うことができます。関連旅行などの費用は全部高級ブランドが負担します。

現在、電商プラットフォームの「贅沢感」の損失に対して、いくつかの高級ブランドはすでに関連している対策を作り出しました。例えば、「専属電気商の執事」を指揮下のブランドサービスにして、消費者のブランドに対する誤読を減少させます。

NET-A-PORTERはイギリス版Harper’s Bazar編集長のLucy Yeomansを発掘して、そのショッピングサイトの編集長を担当して、そして毎週専門誌に劣らないスタイルブックを発売して、また限定版の商品を出して顧客を引きつけて、そして関連している高品質の物流サービスを提供します。贅沢品メディアサイト「Nowness」に登録すると、文化、デザイン、ファッション、旅行などのファッションライフスタイルに関する最新情報が満載で、贅沢品業界全体の注目を集めている。

　　国内の電気商の授権はばつが悪いです。

ちなみに、外国の高級品のエレクトビジネスの商品供給の優位は、現在の中国大陸のエレクトビジネスで販売されている高級品で、99%はブランドの正式な授権を得ていないという気まずい前提の下にある。業界関係者によると、国内の電子商取引所で販売されている高級品の無授権はすでに業界全体の暗黙のルールとなっている。現在、国内の多くの高級品メーカーが販売している主流の高級品の中で、唯一見た授権事例はショーネットのFerragamo公式授権です。

このような気まずさは、これらの大陸部の電気商が販売するぜいたく品の出所がはっきりしないばかりでなく、李鬼も分かりにくく、さらにこれらの出所不明の高級品の大陸部の電気商を経営して、いつでも被告になる巨大なリスクに直面しています。

今年3月、Swarovskyは声明を発表し、京東商城に対し、中国地域ではいかなるサイトでも自分の製品を販売することを許可していないと警告しました。2012年6月には、ティソ表の公式微博もネットの「父の日プロモーション活動」で販売されているティソ表にライセンスを得ていないと表明しました。

現実的なレベルでは、国内の高級品メーカーの「販売休暇」や無商品授権などの問題は、これまでも消費者の苦情のホットスポットである。実際の話は、国際高級品企業のチャネル管理は非常に厳しく、主に直営店を通じて製品を販売し、加盟店を設立することはめったにない。これまで、国内の高級品のエレクトビジネスは完全に贅沢品の授権を獲得する可能性が少なくて、授権しても指定の金に限られます。国内の高級品の電気商は仕入れのルートが狭くて、しかも信頼できない情況の下で、供給のを保証することができるのも季節を過ぎて金と人気がない金だけです。高級品の実体の販売店は自分の販売した製品に対してだけアフターサービスを与えて、ネットショッピングの商品は彼らはアフターサービスを提供しないので、これもこれらの贅沢品の消費者に贅沢品の付加的な完璧なサービスを享受できません。

中国の高級品市場は潜在力が巨大な富鉱で、これはすでに全世界の共有となり、多くの高級ブランドと電気商に重視されています。ベルンコンサルティングのデータによると、2012年の大中華地区の高級品市場の売上高は1810億元に達し、アメリカに次ぐ世界第二の高級品市場となった。一方、艾瑞諮詢は2015年の中国の高級品ネット購入取引の規模は372.4億元に達する可能性があると予測している。大きな利益に誘われて、2009年以来、国内の高級品電商が競って開放されました。唯品会、天品網、走秀網、第五大道、万俵網、聚尚網、珍品網など、最近は楽蜂網の高級品チャンネルも正式にオープンしました。新浪、網易、京東、凡客などもこれまでの試水ぜいたく品を試していました。

特に、国内の高級品エレクトビジネスは2011年の爆発的な成長を経験した後、2012年に大幅なシャッフルに直面しています。その原因は中国の消費者が海外で高級品を買いに行くという衝撃があります。今年は高級ブランドがあまねく業績を低迷させており、海外の高級品メーカーが中国市場に進出する中、国内の高級品メーカーはもっと厳しい試練を受けるかもしれない。