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286元の革靴は一回だけでストライキになります。店員が悪いと言っているのは場所ではありません。

2010/11/9 9:51:00 94

靴革キツツキ

11月9日は286元でスペインを買いました。

キツツキの靴

靴の裏地は初めてです。

ゴムがほどけました。中には靴の裏地が一つあります。また、穴が開いています。外皮も軽い破損があります。

靴を買い始めた台東百信の靴業を見つけましたが、中に問題がありますか?外の皮革が壊れています。

品質

問題です。


 

286元で買いました

一度だけでストライキになる


10月31日、陳さんは台東利群のそばの百信靴業でスペインのキツツキの靴を買いました。価格は286元で、店員の紹介では両面皮です。普通の靴より質がいいです。履き心地もいいです。

ところが、この前初めて履いたとは思いませんでした。靴の中の裏地の皮革はゴムがほどけました。


その日は時間が迫っていて、変えに行きませんでした。

陳さんによると、革靴の裏地はゴムで、外からも見えません。履き心地がちょっと悪いので、何日間で変えたいと思っていましたが、翌日また履きたいと思ったら、靴の足首の内張りの皮が破れて、外皮も軽い破損を持っています。

286元で買ったブランドの靴が、なんと“使い捨て”の商品になってしまったのです。


店員が悪いと言っているのは場所ではないです。


陳さんはこのことのために、11月3日に靴を持って百信に行きましたが、アフターサービスの人は品質の問題とは言えないと言いました。外の革が壊れてしまったので、店で修理してもらうしかないです。返品は不可能です。

「当時紹介された二重まぶたです。この裏地は靴の中のものではないですか?しかも、私が正常に着ることにも影響を与えました。」

陳さんによると、当時店員が約束したのはとても良くて、問題があったらすぐに返品や修理に来てもいいです。


その後、工商の従業員にマネージャーを頼まれました。

陳さんは4日、台東の豊富な道の工商所に苦情を訴えました。従業員は百信さんに相談させました。


アフターサービスは外観が破損していると言っています。品質問題です。


陳さんが反映した問題について、百信の靴業者は、もともと革靴の裏地は品質の問題ではなく、普通の靴はこのような状況があります。関連規定により、外皮だけが大きな破損があって返品します。また、このような状況では、人為的なものかどうかは断定できないので、修理を手伝うしかないと言いました。


メーカーはできるだけ早く店に解決を促すことを承諾しました。


記者は他のいくつかの革靴店から知っています。裏地の皮も革靴の一部として、全体です。もし靴屋さんが「三包」と約束したら、期限内に革靴の品質に問題があります。それでは商店が普通に取り替えてくれます。裏地の皮が壊れているということはありません。


記者はその後、この靴を生産する啄鳥皇靴業(深圳)有限公司に連絡しました。孫姓の従業員によると、靴にはこの品質問題がないということです。消費者が大デパートで買った場合、正規の買い物領収書があれば、直接にデパートに行って交換したり、修理したりすることができます。

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